Ministero della Salute

Dal 9 ottobre 2023 è stato riattivato il servizio di Front Office.

Il Ministero della Salute eroga direttamente al pubblico alcuni servizi tramite i propri Uffici centrali (ad esempio riconoscimento titoli conseguiti all'estero da medici, farmacisti, veterinari, odontoiatri e altre professioni sanitarie; sicurezza e regolamentazione dei prodotti fitosanitari; fabbricazione medicinali veterinari e dispositivi medici ad uso veterinario).

E' possibile formulare le richieste, avere informazioni sulle procedure e altri chiarimenti rivolgendosi all'Ufficio competente o richiedere un appuntamento.

Il Ministero della Salute ha attivato un servizio di Front Office dei principali uffici centrali aperti al pubblico per migliorare la qualità del servizio di accoglienza al cittadino e offrire servizi e informazioni sulle procedure nel rispetto delle norme sull'accesso e sulla privacy. Per ulteriori informazioni è possibile contattare l'Urp: Uffico relazioni con il pubblico.

L'Ufficio responsabile del servizio di prenotazione è l'Ufficio I - Direzione Generale Personale, Organizzazione e Bilancio.

Chiamando il numero unico del Front Office si possono fissare gli appuntamenti ed essere ricevuti dagli uffici competenti direttamente presso la Sede centrale del Ministero della Salute, Viale Giorgio Ribotta, n. 5 – Roma. 

• Front Office - Numero unico di prenotazione
  06.5994 5994 dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12

E' possibile effettuare le prenotazioni telefoniche per i seguenti uffici:

Uffici aperti al pubblico

• Ufficio 2 - Attività farmaceutica - Direzione generale dei dispositivi medici e del servizio farmaceutico
  Richieste solo per autorizzazioni alla pubblicità in materia sanitaria presso il pubblico
  
  
• Ufficio 7 - Ufficio Centrale Stupefacenti - Direzione generale dei dispositivi medici e del servizio farmaceutico
  
  
• Ufficio 3 - Coordinamento tecnico degli Uffici di sanità marittima, aerea e di frontiera e dei Servizi territoriali di assistenza sanitaria al personale navigante USMAF- SASN - Direzione generale della prevenzione sanitaria
  
  
• Ufficio 5 - Fabbricazione medicinali veterinari e dispositivi medici ad uso veterinario - Direzione generale della sanità animale e dei farmaci veterinari
  
  
• Ufficio 2 - Riconoscimento titoli delle professionalità sanitarie e delle lauree specialistiche e magistrali - Direzione generale delle professioni sanitarie e delle risorse umane del Servizio Sanitario Nazionale
  
  
• Ufficio 7 - Sicurezza e regolamentazione dei prodotti fitosanitari - Direzione generale per l'igiene e la sicurezza degli alimenti e la nutrizione